Termes et comditions

 

 

Replanification 

Aucun frais ne sera facturé au client si la demande d’annulation est faite au moins 24 heures avant le rendez-vous. En cas d’annulation à moins de 24 heures avant le rendez-vous, des frais d’administration de 250.00$ seront applicables. 

 

 

Installation chez Turbo - Retard ou absence 

Des frais de 65.00$/heure par installateur présent seront applicables pour le temps d’attente en raison du retard jusqu’à un maximum de 250$. Si le client ne se présente pas au rendez-vous, un frais de replanification de 250$ sera applicable. 

 

 

Récupération des véhicules 

Des frais de stationnement de 50.00$/ jour seront applicables à tous les véhicules qui n’ont pas été récupérés dans les 24 heures suivant l’installation. 

 

 

L’état des véhicules et/ou espace de travail pour installation chez le client  

Les véhicules doivent être propres et secs à l’arrivée des installateurs de Turbo. L’espace de travail autour du véhicule (1 mètre) doit être absent de poussières et déchets. Dans le cas contraire, des frais de nettoyage de 65.00$/heure par installeur présent seront applicables pour le lavage du véhicule et le nettoyage de l’espace de travail. La surface des véhicules doit être à une température de 18 degrés Celsius ou plus. Dans le cas contraire, des frais d’attentes peuvent s’appliquer. 

 


Frais de déplacement  

Des frais de déplacement de 65.00$/heure par installateur ainsi qu’un taux de 68 cents par kilomètre seront applicables. Le site Turbo Images le plus près sera utilisé comme point de départ pour le calcul des frais de déplacement. 

 


Non-respect de la quantité minimale de véhicules 

Si les quantités minimums de véhicules à installer ne sont pas respectées, des frais de déplacement seront applicables comme décrit dans la section Frais de déplacement.  

Les installations se font sur les horaires de travail de jour sur semaine. Si les installations doivent se faire hors de cet horaire, elles se feront à taux majoré de 50%. 

Voir efficacité des installations. 

 


Installations de nuit et de week-end 

Les installations se font sur les horaires de travail de jour sur semaine. Si les installations doivent se faire hors de cet horaire, elles se feront à taux majoré de 50%. 

Voir efficacité des installations.